這幾天，湖南為民網的編輯、記者們都在等待法院判決：2009年7月，湖南郴州查獲一起特大販毒案，但毒品物證從保管柜中不翼而飛，辦案民警黃百煉因此被免職。黃百煉認為自己被陷害了，在此后的5年里，他多次求助媒體。為民網記者經過深入調查，以確鑿的事實為依據和翔實的采訪內容，使得真相得以公開。2013年底，涉嫌違法違紀人員先后被逮捕。2014年1月，資興市人民法院開庭審理此案，并將于近日作出判決。
“在為民的路上，我們不怕任何艱難困苦。”為民網總編輯劉耀華介紹說，作為糾風惠民視頻新聞網站，為民網堅持走進群眾、融入群眾、服務群眾，充分發揮媒體的輿論監督功能，孜孜以求做好“為民”文章。湖南省委常委、省紀委書記黃建國寄語鼓勵：“工作做得好！再接再厲，再上臺階。”
糾風：“利劍出鞘”為民解憂
——為民網重點受理糾風投訴和咨詢解答，萬余條群眾反映的問題和各類咨詢得到解決和回復，群眾滿意率達90%以上
“錄取通知書里，怎么夾了張手機SIM卡，還必須開通使用才能報名。這不是強制消費嗎？”2013年9月，長沙某高校新生就校方強制辦手機卡一事，向為民網投訴。通過輿論監督，為民網促成了問題解決，全省高校舉一反三，立行立改。
今年3月18日，為民網接到長沙市望城區橋驛鎮沙田村七旬老人的投訴，稱村委在2013年曾多次作假賬，涉及資金48萬元。為民網記者在調查后，將情況反映給望城區橋驛鎮相關部門。望城區紀委和橋驛鎮黨委迅速按照相關規定對此事進行嚴格調查處理。
這些是為民網開展糾風監督的一些小故事。
“為民曝光臺”是為民網的主打欄目，主要受理、刊登、回復處理群眾關于重點糾風領域的問題投訴。每天，值班編輯會對投訴歸納整理，然后將有效投訴反映到相應的部門，提高投訴處理效率。據統計，欄目開通3年多來，共受理全省14個市州的群眾舉報投訴、政策咨詢和意見建議等1.2萬余條，這些問題大多得到了回復和解決，群眾滿意率達90%以上。
“在糾風治亂中，我們既關注影響面大的熱點話題，也不放過‘細枝末節’。不會‘撿了西瓜’而‘丟了芝麻’。”為民網執行總編陳景平介紹說，網站編輯、記者永遠以群眾的視角思考問題。
群眾需要什么信息，編輯、記者就關切什么主題。為民網充分發揮視頻新聞報道優勢，于2012年、2013年先后承辦有省糾風辦主辦的“糾風惠民、和諧三湘”系列訪談以及“創新思路，糾風惠民”工作巡禮兩次大型視頻訪談，并通過湖南電視臺公共頻道進行同步推廣。節目在為民網上播出后，日均訪問量最高達12萬多次，網民留言達百萬余條。
“為民網成為暢通群眾訴求的平臺和通道，成為眾多網站中獨具特色的一道風景。”湖南省政府糾風辦副主任、省紀委糾風室主任鄢利民評價說，為民網真正做到“促政風、轉行風”，實現了“糾風惠民”的目標。
維權：堅守底線傳遞“正能量”
——作為一家網絡媒體，為民網不做問題矛盾的“圍觀者”、“挑刺者”，而是盡職盡責還原事實真相，以維護人民群眾的合法權益
在幫助群眾維權的路上，為民網的編輯、記者堅守底線，抵制住利益誘惑，客觀公正地行使輿論監督職責。
“‘善意、理性、建設性’，永遠是為民網的核心價值觀。”總編輯劉耀華說，作為媒體，追求的是客觀、中立，摒棄謾罵式批評，不作“媒體審判”。
在日常工作中，為民網主動自覺地以“政治意識、紀律意識、責任意識、大局意識、陣地意識”檢審自身言行舉止，緊密圍繞中心、服務大局，進行宣傳報道。
從2011年起，為民網先后刊發了《解救衡東磚廠智障勞工》、《銀行行長女兒工作一年即升支行副行長是否違規》等300余篇報道，促成一些民生問題得以解決，在全省引起較大反響。
2013年，為配合湖南“發展環境優化年”活動，為民網聯合策劃《軟引力——踐行群眾路線、優化湖南發展環境》系列報道，全方位報道湖南優化經濟發展環境工作的好經驗、好成效，得到有關部門的高度肯定。
“在互聯網的眾聲喧嘩中，要把雙腳踏進真實的泥濘大地，深入基層，深入實際，著力解決群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。”湖南省委網宣辦主任卿立新撰文表達他的“為民”觀點，肯定了為民網深入基層、為民服務的實踐工作。
惠民：傳遞愛心贏得“真心點贊”
——從2005年設立“為民”群眾咨詢熱線，到2008年成立《為民熱線網》，再到2010年更名為民網，“為民”的隊伍在不斷壯大，愛心廣泛傳遞
今年2月14日下午，長沙湘府中學有兩個10歲左右小女孩結伴離家出走。三天兩夜過去了，仍然不見小女孩的蹤影。為民網接到求助信息后，第一時間通過網站、微博、微信發布尋人信息，并派出兩路記者，連夜協調調取路口監控，陪同家長上路發《尋人啟事》。16日晚上，他們終于在長沙火車站附近一家旅館里找到了孩子。
扎根湖南，面向全國，“為民”之心激情澎湃。2013年4月20日，四川雅安發生7級地震。當天，恰逢“為民進社區”活動即將舉行，為民網當即決定改辦“為災區獻愛心”活動，將節約下來的2萬元帶頭捐贈，參與活動的網民紛紛捐款，一個多小時就捐獻善款數千元。
為民網自正式掛牌那一刻起，就注入了全新的服務內涵。除了兩年前開始參與“大兵義演·金秋助學”公益活動，還致力于參與其他各項公益活動：與中國獻血網合作，進行了全方位義務獻血的宣傳報道；與湖南電視劇頻道合作，參與愛心《衣加愛》行動……
“感動民心榜”是網站多年來一直精心采編的欄目，至今已采寫編輯300多篇感動民心的典型事例。“民警一天接警28次，離世千人送行”，“500孩子1個媽，張家界女教師為留守兒童筑夢”等平凡人物的感人事跡報道，受到社會各界好評。今年以來，網站還緊密結合紀檢監察工作，將《廉潔文化網上展播》常態化，贏得網友的留言肯定。
2013年，為民網開通了微博、微信等互動渠道，自主研發“新媒體全覆蓋紀檢監察全網監督體系”，逐步實現為民網與手機客戶端、LED戶外屏媒體、電視內容共享的項目。
走在長沙火車站站前廣場，人們總會看到醒目的“清廉為民”公益宣傳廣告牌，那正是由為民網精心策劃制作的。他們正以“為民”理念浸潤著人們的心田。(記者 鄒太平 通訊員 龍源 李斐)
主管單位:中國反腐敗司法研究中心
主辦單位:企業廉潔合規研究基地
學術支持:湘潭大學紀檢監察研究院
技術支持:湖南紅網新媒科技發展有限公司
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